Privacy & Legal 

Hieronder leest u alles over de belangrijke juridische verklaringen die voor Volkswagen Pon Financial Services B.V. (VWPFS) en DFM N.V. (DFM) gelden.

Privacy Statement 

VWPFS en DFM gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om. Daar kunt u op vertrouwen. Wilt u weten hoe wij met uw gegevens omgaan? Lees dan ons ‘Privacy Statement’. 

Cookie Statement 

De websites van VWPFS/DFM maken gebruik van cookies. Door deze cookies worden onze websites gebruiksvriendelijker voor u. U krijgt bijvoorbeeld informatie die voor u interessant is. Hoe dit precies werkt, leest u in ons ‘Cookie Statement’. 

Fraudebeleid

Vertrouwen en integer handelen zijn voor ons belangrijke drijfveren. Er bestaat altijd een kans dat klanten fraude proberen te plegen. Wij bestrijden fraude actief. Hier leest u alles over ons fraudebeleid en hoe we fraude bestrijden.

Gedragscode 

Het vertrouwen van onze klanten en belanghebbenden in onze onderneming en haar producten is ons kostbaarste bezit. Dit vertrouwen proberen we elke dag waar te maken door ons eerlijk en integer te gedragen. De ‘Gedragscode’ is de basis van al onze acties. 

Alles hierover leest u in de Code of conduct. 

Klokkenluidersregeling 

Het naleven van wettelijke voorschriften en interne regels heeft de hoogste prioriteit bij Volkswagen. Dit geldt natuurlijk ook voor VWPFS en DFM. We kunnen alleen schade aan ons bedrijf, onze medewerkers en zakenpartners voorkomen als de regels en normen worden gerespecteerd. Daarom moet wangedrag snel worden herkend, verwerkt en onmiddellijk verholpen.
Alles hierover leest u in onze Klokkenluidersregeling.